Beschwerdeverfahren

Achtung und Wertschätzung gegenüber den Familien und allen am Hilfeprozess Beteiligten, Transparenz und Vertrauen in der Zusammenarbeit sind Grundlagen unserer Arbeit. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen Anlass zu Unzufriedenheit haben, liegen entsprechende Beschwerdebögen in unseren Räumlichkeiten aus. Die Familien erhalten diese ebenso mit Beginn der Zusammenarbeit.